长春市民月星家居买套家具 交钱后商户失踪

hpymox

　　长春市民王先生准备和相恋多年的女友在今年9月完婚，现在正忙着装修新房，他精心设计了装修方案，还特意为两人以后的爱情结晶准备了一间儿童房。

　　%26ldquo;为了选儿童房的家具，我跑了好多地方，最后在长春月星国际家居广场名为%26lsquo;星动时光%26rsquo;的A236号摊位买了一套浅蓝色儿童家具。%26rdquo;王先生说，他付款后老板承诺一个月后送货上门，但一个月过后，王先生没等来家具，找到长春月星国际家居广场A236号摊位，发现该摊位已经易主。

　　买家具付了全款 货没送来卖家撤柜

　　%26ldquo;6月26日，我在长春月星国际家居广场二楼一家家具摊位看好一套儿童家具，包括儿童床、衣柜和书桌，售价5600元。%26rdquo;王先生说，当时他非常中意这套儿童家具，便交了600元定金。第二天，该家具摊位老板给他打电话，让他交齐全款，当日，他又去交了5000元。王先生说，回家后把家具图片发给女友，女友看过非常喜欢。

　　%26ldquo;在装修新房过程中，我都是按照这套儿童家具的颜色选的壁纸和石膏线。%26rdquo;王先生说，随后他便高兴地等着家具送到家。后来装修的师傅让他提供这套家具的尺寸，于是7月10日他给那家家具摊位的老板打电话询问，发现老板手机已关机。开始王先生不以为意，但接连拨打对方手机却一直关机。

　　7月19日，王先生来到长春月星国际家居广场A236号摊位，发现摊位已经易主，从新的经营者口中得知原来的家具摊位已经撤柜。最后，记者按照王先生提供的手机号码试着联系原家具摊位老板，其手机仍处于关机状态。

　　订货单有问题 印章不是商场的

　　无独有偶。同王先生的遭遇一样，市民纪先生在为儿子选家具时也相中了该家具摊位的一套家具，同样也交了全款。%26ldquo;我选的那套家具价格为6400元，原定8月10日送货。%26rdquo;纪先生说。来商场维权的王先生和纪先生在该家具摊位前相遇，于是两人一起来到长春月星国际家居广场前台接待处，向商场的工作人员反映此事，并提供了商品订货单。

　　%26ldquo;商场工作人员看了我俩提供的商品订货单后称，我们所持的这两张单据不是商场开具的单据。%26rdquo;王先生说，工作人员的意思是他俩没将钱交给商场，所以商场不会赔偿。

　　记者看到，王先生提供的商品订货单上的印章显示为净月经济开发区月星家居A236号摊位。

　　%26ldquo;商场有该家具摊位交的抵押金，可以用抵押金赔偿我们的损失。%26rdquo;王先生说。

　　没在收银台交款 商场只负责协调

　　随后，记者跟随王先生来到长春月星国际家居广场，看到王先生购买家具的摊位已经易主，新的经营者表示对此事并不知情。记者就此事联系了长春月星国际家居广场的宫经理。宫经理表示，顾客来商场购买家具，商场要求摊位经营者不能直接收钱，顾客应将钱款统一交到商场收银台。

　　%26ldquo;我们正在积极处理此事。如果王先生将钱款交到商场收银台，我们会对商场出售商品的质量及送货事宜负责。%26rdquo;宫经理说，因为王先生出示的商品订货单上的印章不是商场的印章，王先生未将钱款交到商场收银台，所以他们无法确定王先生是否交款，也无法确定王先生的交款金额。

　　%26ldquo;我们已接到两起顾客对这家摊位的投诉。本着对顾客负责的原则，我们会统计涉及货款金额，肯定给顾客一个满意的答复。但该摊位交给商场的抵押金在找到该摊位原经营者之前不能动。%26rdquo;宫经理同时提醒顾客，消费付款时应注意检查商品订货单上的印章。

　　消费者可选择报警 可到工商所查找经营者

　　对此，市消协一名工作人员说：%26ldquo;像王先生这种情况，摊位易主了，又找不到经营者，很难维护自己的合法权益。%26rdquo;由于涉及货款金额达5600元，如果经营者不现身，王先生可以报警，通过法律渠道要回钱款。

　　昨日，记者就此事拨打12315消费者投诉热线进行咨询。一名工作人员表示,出现这种情况,消费者可到所在地的工商所查询,通过营业执照查询该家具摊位的经营者,并尽快向辖区工商所或市消协投诉。该工作人员提醒,近期消协接到多起类似的投诉，消费者应多加注意。

　　商场应负连带责任 该给消费者一个说法

　　对此，吉林实达律师事务所律师马群英认为，如不归还王先生等消费者购买家具的钱款，该家具摊位老板涉嫌诈骗。根据相关法律规定，商场作为商户的管理方，应承担连带责任。

　　%26ldquo;无论是商场还是商户搞的活动，只要消费事实发生在商场，商场就应该负责。%26rdquo;马群英说。